คำแนะนำการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงล่าสุด: กรกฎาคม 2569
บริษัท ออโต้ บ๊อกซ์ จำกัด เคารพสิทธิของท่านในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถขอให้บริษัทลบข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บไว้ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านการสนทนาทาง Facebook Messenger และ LINE Official Account ตามขั้นตอนดังนี้
ข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บ
เมื่อท่านติดต่อบริษัทผ่าน Facebook Messenger หรือ LINE บริษัทจัดเก็บชื่อโปรไฟล์ รหัสผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มกำหนด เนื้อหาการสนทนา และข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ไว้ เพื่อใช้ในการตอบกลับและให้บริการ
ขั้นตอนการขอลบข้อมูล
- ส่งอีเมลมาที่ admin@autoboxes.co.th โดยระบุหัวข้อว่า "ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล"
- ระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริษัทระบุตัวตนและค้นหาข้อมูลของท่านได้:
- ชื่อโปรไฟล์ที่ใช้บน Facebook หรือ LINE
- ช่องทางที่ท่านใช้ติดต่อบริษัท (Facebook Messenger หรือ LINE)
- ช่วงเวลาโดยประมาณที่ท่านเคยติดต่อบริษัท
- บริษัทจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่มีข้อมูลครบถ้วน และจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปยังอีเมลของท่าน
ข้อควรทราบ
บริษัทอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนต่อไปตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางบัญชีหรือภาษี แม้ท่านจะยื่นคำขอลบข้อมูลแล้วก็ตาม ในกรณีเช่นนี้บริษัทจะลบข้อมูลส่วนที่ไม่มีข้อผูกพันตามกฎหมายและแจ้งให้ท่านทราบ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว